Yasal Bilgilendirme

İade ve Cayma Koşulları

Sipariş sonrası iade ve cayma süreçleri aşağıdaki esaslara göre yürütülür.

Süre

Teslim edilen ürünler için 14 gün içinde cayma talebi oluşturabilirsiniz.

Ürünün yeniden satılabilir durumda, ambalajı mümkün olduğunca korunmuş ve eksiksiz olması beklenir.

Kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler ve fiziksel hasar görmüş ürünler cayma kapsamı dışında kalabilir.

Uygun bulunan iade taleplerinde ürün bedeli, yasal süreler içinde ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir.

İade sürecini başlatmak için sipariş numaranız ile destek@yakitap.com adresine ulaşabilirsiniz.